vortrag details 2020

Konflikte entschärfen, nicht meiden!

Wie Sie als Führungskraft in schwierigen Situationen professionell kommunizieren

Freitag, 27. November 2020, 10:30 - 12:30 Uhr

Ziel des Vortrages:

In Ihrem Berufsalltag erleben Sie immer wieder Konfliktsituationen. Sie sind in Ihrer Führungsrolle gefordert, mit Lehrkräften, Eltern oder Schülern Konfliktsituationen zu lösen. Ob ein Konflikt eskaliert hängt entscheidend von Ihrer professionellen Gesprächsführung ab. Trainieren Sie daher mit Dr. Basold die Konfliktkommunikation, um als Führungskraft professionell zu handeln.

Inhalt & Details:

Wie können Sie Konflikte frühzeitig erkennen und gekonnt entschärfen? Welche Haltung nehmen Sie zu den Beteiligten ein? Wie analysieren Sie die Konfliktsituationen? Üben Sie mit Dr. Katrin Basold, wie Sie Konflikten professionell begegnen und diese effizient lösen können.  

  • Grundregeln lösungsorientierter Gesprächsführung
  • Kommunikationssituationen analysieren
  • Strategie und Ziele für eine nächste Konfliktsituation

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Die Referentin

Dr. Katrin Basold

Dr. Katrin Basold war bis Ende August 2020 im Niedersächsischen Landesinstitut für schulische Qualitätsentwicklung (NLQ) als Abteilungsleiterin im Bereich der Qualifizierung von Leitungspersonal tätig. Das NLQ bietet ein breites Spektrum von Fortbildungen an, das Führungskräfte in Schulen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben unterstützt.

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